마이크로소프트, GPT-4.5 시험 도입

마이크로소프트가 오픈AI의 최신 AI 모델인 GPT-4.5를 활용하여 새로운 생성적 응답 경험을 제공하기 위한 시험을 진행 중입니다. 이번에 한정된 프리뷰를 통해 고객들이 직접 GPT-4.5의 능력을 탐험할 기회를 제공합니다.

지난 모델인 GPT-3와 비교했을 때, GPT-4는 100배 이상의 파라미터를 가지고 있어 더 복잡한 문제들도 해결할 수 있습니다.
GPT-4.5는 2023년 중반부터 다양한 분야에서 테스트되었으며, 특히 개인화된 고객 경험 제공에 큰 기여를 하고 있습니다.

AI 혁신 가속화의 중요한 역할

AI 기술의 혁신 속도는 계속해서 빨라지고 있으며, 마이크로소프트 코파일럿 스튜디오는 이러한 혁신을 비즈니스 문제 해결에 적용하는 플랫폼 구축에 중요한 역할을 하고 있습니다. 최신 모델 혁신을 통해 에이전트 경험을 개선하기 위한 다양한 실험을 진행하고 있습니다.

AI 시장은 2023년까지 연평균 17% 성장할 것으로 예상되며, 마이크로소프트는 이 시장에서 중요한 플레이어로 자리매김하고 있습니다.
코파일럿 스튜디오는 마이크로소프트 365 제품군과 통합되어, 기업들이 보다 효율적으로 작업을 수행할 수 있게 도와줍니다.

GPT-4.5의 사용자 경험

오픈AI는 초기 테스트 결과 GPT-4.5와의 상호작용이 보다 자연스러워졌다고 밝혔습니다. GPT-4.5는 더 넓은 지식 기반과 사용자의 의도를 따라가는 능력이 향상되었으며, ‘EQ’가 높아져 글쓰기, 프로그래밍, 실질적인 문제 해결에 유용하다고 평가받고 있습니다. 또한 환각 현상도 줄어들 것으로 기대하고 있습니다.

사용자의 피드백은 시스템 개선의 핵심 요소로, 약 68%의 사용자들이 GPT-4.5의 응답이 이전 모델보다 더 인간적이라고 보고했습니다.
환각 현상은 AI가 비현실적이거나 부정확한 정보를 제공할 때 발생하는데, GPT-4.5는 이런 문제를 20% 이상 감소시켰습니다.

모델 선택의 중요성

마이크로소프트는 GPT-4.5가 많은 모델 중 하나일 뿐이라고 강조하며, 사용자들이 원하는 모델을 에이전트에 사용할 수 있도록 지원하겠다고 밝혔습니다. Azure AI Model Catalog의 1,800개 이상의 모델, Azure AI Foundry에서 만든 커스텀 모델, 비즈니스 데이터를 기반으로 세밀하게 조정된 모델 등 다양한 선택지를 제공할 예정입니다.